배송문제 상품 사용후기 - (주)신라명과몰

상품 사용후기

신라명과 샌드위치식빵(중)(플러스) X 2

작성자 장****(ip:)

작성일 2023-02-23 13:09:08

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작성자 신라명과

작성일 2023-02-23 14:14:32

평점

안녕하세요 신라명과입니다.

샌드위치식빵 저녁8시 이후 주문시 다음날 생산하여 출고되며
일요일 저녁8시 이후 주문건일 경우 2일후인 화요일 생산되어 출고됩니다.
상세페이지 상단 주문마감 안내 참고 부탁드립니다.

빵류의 경우 파손으로 사용못하시는경우가 많아
겹쳐지지 않도록 박스 나누어 출고하고 있습니다.

같은일자 출고를 진행하지만 택배터미널 분류과정에서 나누어져
1일정도 차이가 나는일이 많아 저희도 여러차례 택배사에 문의드린 건입니다.
많은량의 택배가 이동하기 때문에 그부분까지는 정확하게 안내가 어렵다고 답변받아
평균배송일 2일이내 배송완료된 경우 정상배송으로 안내드리고 있습니다.

배송문제로 인해 기분 상하게 해드려 죄송합니다.

개선될수 있도록 저희쪽에서 방법을 찾아보고 있으니
조금만 양해부탁드립니다.

감사합니다.